Абоненту

Уважаемые жители города Севастополя!

Для сохранения стабильного и бесперебойного водоснабжения просим вас своевременно производить оплату за потребленные услуги.

С целью рационального использования воды и оплаты за фактический ее расход ГУПС «Водоканал» настоятельно рекомендует устанавливать квартирные водомеры и в дальнейшем производить расчеты по их показаниям.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Согласно п.п. «д» п.81(12) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», прибор учета считается вышедшим из строя по истечению межповерочного интервала поверки приборов учета.

Между ГУПС "Водоканал" и ГУПС "ЕИРЦ" заключен договор на оказание услуг по начислению платы, организации сбора и сбору платежей с граждан-потребителей, которые вносят плату за коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения.

Передавать показания квартирных водомеров необходимо с 10 по 25 число текущего месяца в ГУПС "ЕИРЦ" по тел. 45-00-00 (круглосуточно).

Контакт-центр ГУПС "ЕИРЦ" по вопросам начислений - 45-00-55

Абоненты частного сектора и абоненты заключившие прямые договора с ГУПС "Водоканал" могут передавать показания по телефону 41-70-40 (круглосуточный многоканальный автоответчик) не позднее 26 числа текущего месяца (постановление №354 от 06.05.11).

  Оплату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения необходимо производить до 10-го числа каждого месяца в любом отделении Сбербанка, коммерческого банка города, почтовом отделении на расчетный счет ГУПС «Водоканал», по счетам ГУПС "ЕИРЦ".

  При наличии задолженности по оплате оказание услуг приостанавливается.

  Возобновление услуг  будет производиться после погашения задолженности и оплаты работ по отключению и подключению к системе холодного водоснабжения или водоотведения.

Расчетные участки ГУПС «Водоканал»: 

График приема посетителей:

Служба сбыта:

Прием населения, проживающего в частном секторе: ул. Вакуленчука, д.9

Мастера: понедельник-четверг с 13.00-16.00, обед с 12.00-12.45, пятница с 13.00-15.00, обед с 12.00-12.45 тел. 24-21-20

Бухгалтерия: понедельник-четверг с 8.00-17.00, обед с 12.00-12.45, пятница с 8.00-15.30, обед с 12.00-12.45 тел. 45-15-46

Прием абонентов - юридических лиц:

- по договорам - ул. Адм.Октябрьского, д.4 (каб.№ 104) 5 дней в неделю понедельник-четверг с 13.00-16.00, пятница с 13.00-15.30. 

- по начислению -  справки о расходах воды предоставляются в каб.№1 в период с 20-25 число расчетного месяца (понедельник-четверг с 9.00-16.00, пятница с 9.00-15.00)

- получение счетов  - расчетно-кассовый зал ул.Адм. Октябрьского, 4 (каб. №7) с 20 числа расчетного месяца, но не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным  (понедельник-четверг с 9.00-16.00, пятница с 9.00-15.30)

Последний день месяца неприемный

Служба водоснабжения, служба водоотведения:

По вопросам утечек, перебоев в подаче воды, повреждений водопроводной или  канализационной сети обращайтесь в диспетчерскую службу по телефонам: 54-42-68, 54-47-80 (наружные сети)

По вопросам согласования проектной документации (каб.№102) понедельник, среда с 9.00-16.00, перерыв с 12.00-13.00, телефон: 54-42-36

office@sevvodokanal.org.ru